Vận chuyển và Giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

1. Phạm vi áp dụng Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại website kmptech.vn hoặc qua hotline 0949838848. Chúng tôi thực hiện giao hàng trong TP. Cần Thơ và các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long;

2.  CÔNG TY TNHH THIET BI - TIN HOC KIM MINH PHAT áp dụng các hình thức vận chuyển sau:

• Giao hàng tiêu chuẩn: Thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, AhaMove, GrabExpress...).

• Giao hàng hỏa tốc (Áp dụng tại nội thành): Giao ngay trong ngày đối với các địa chỉ nhận hàng nằm trong bán kính 30km tính từ kho hàng của chúng tôi tại địa chỉ KV Mỹ Lộc, phường An Bình, TP. Cần Thơ

• Nhận hàng tại cửa hàng: Khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ công ty KV Mỹ Lộc, phường An Bình, TP. Cần Thơ để nhận hàng.

3. Thời gian giao hàng Thời gian giao hàng được tính bắt đầu từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công:

• Thời gian giao hàng:

• Nội thành: Từ 01 - 03 ngày kể từ thời điểm đặt hàng (Không tính Thứ Bảy - Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết, v.v. theo quy định)

• Ngoại thành/Tỉnh khác: Từ 03 - 07 ngày kể từ thời điểm đặt hàng (Không tính Thứ Bảy - Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết, v.v. theo quy định)

  Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể trễ hơn dự kiến trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh) hoặc vào các dịp Lễ, Tết, sự kiện khuyến mãi lớn. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến Quý khách nếu có thay đổi.

4. Phí vận chuyển

Tất cả đơn hàng đặt hàng từ Kim Minh Phát đều được miễn phí vận chuyển

5. Quy định về kiểm tra hàng hóa (Đồng kiểm)

• CÔNG TY TNHH THIET BI - TIN HOC KIM MINH PHAT CHO PHÉP khách hàng đồng kiểm (kiểm tra ngoại quan, số lượng, chủng loại) trước khi nhận hàng và thanh toán.

• Quý khách vui lòng không rọc tem, niêm phong, hoặc sử dụng thử sản phẩm (đối với các thiết bị điện tử, tin học) trong quá trình kiểm tra với nhân viên giao hàng.

• Trong trường hợp hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa: Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline 0949838848 để được hỗ trợ đổi trả/gửi bù.

6. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

• Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến tay khách hàng.

• Nếu khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển (không phải đối tác của KMPTech), khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với cước phí và các rủi ro mất mát/hư hại của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

7. Phân định trách nhiệm

• Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi CÔNG TY TNHH THIET BI - TIN HOC KIM MINH PHAT.

• Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”.

• Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

  • Thông tin người nhận (Tên, số điện thoại, địa chỉ).

  • Mã vận đơn của đơn hàng.

• Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, CÔNG TY TNHH THIET BI - TIN HOC KIM MINH PHAT sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ trong kiện hàng (nếu có) để phục vụ quá trình lưu thông hàng hóa theo quy định của pháp luật.